1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es el titular de AshyTV. Contacto del encargado: contato@ashytv.com.
Cuando activas una TV con el Código de Socio, el socio que te atiende también trata tus datos (por ejemplo, tu usuario en su servicio) como responsable independiente, según su propia política.
2. Datos que recopilamos
- Cuenta: correo electrónico, contraseña (guardada solo como hash Argon2id, nunca en texto) e idioma preferido.
- Configuración de la lista: dirección del servidor o de la lista M3U y, cuando corresponda, usuario y contraseña Xtream. La contraseña Xtream está cifrada (AES-256-GCM), nunca se vuelve a mostrar y nunca aparece en registros.
- TV: plataforma, modelo y versión de la app, informados por la propia TV; el nombre que le das a la TV; identificadores de instalación y del dispositivo, almacenados solo como hash; y el token de acceso de la TV, también guardado solo como hash.
- Seguridad y auditoría: fecha, hora y dirección IP de inicios de sesión y de cambios importantes, para prevenir fraudes y el uso indebido de la licencia.
3. Lo que no recopilamos
- Lo que ves: el video va directo del origen a la TV y no pasa por nuestros servidores. Favoritos, historial y progreso se guardan solo en la TV.
- Este sitio no usa cookies, anuncios, herramientas de analítica ni rastreadores de terceros, y no carga fuentes ni scripts externos.
- El panel usa solo una cookie de sesión estrictamente necesaria para mantenerte conectado.
4. Para qué los usamos y base legal
- Prestar el Servicio (crear la cuenta, activar TV, entregar la configuración): ejecución de contrato (LGPD art. 7, V).
- Seguridad, prevención de fraude y control de licencias (detectar activaciones copiadas, auditoría): interés legítimo (art. 7, IX).
- Cumplir obligaciones legales y atender a autoridades: art. 7, II.
No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad.
5. Con quién los compartimos
- Tu socio, si usas un Código de Socio: ve las TV y los usuarios vinculados a su código, con identificadores enmascarados, para poder atenderte.
- Proveedores de infraestructura (alojamiento en la nube), que tratan datos en nuestro nombre bajo contrato. Los servidores pueden estar fuera de Brasil; en ese caso adoptamos las salvaguardas previstas en la LGPD.
- TMDB (The Movie Database), para el reparto y las fotos: el panel consulta TMDB por el nombre del título, sin identificarte; las fotos se cargan directo de los servidores de TMDB, que reciben la dirección IP de la TV.
- Proveedor de DNS seguro (opcional, en Android TV y Linux): cuando se activa, las consultas de DNS de la app van cifradas (DNS-over-HTTPS) al proveedor elegido.
- Autoridades, cuando exista obligación legal u orden judicial.
6. Por cuánto tiempo los guardamos
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta o desvincular una TV, los datos correspondientes se borran o anonimizan, salvo los registros que debemos guardar por obligación legal (por ejemplo, registros de acceso a aplicaciones durante 6 meses, según el Marco Civil da Internet de Brasil) o para la defensa en procesos.
7. Cómo los protegemos
Conexiones siempre por HTTPS; contraseñas con hash fuerte; contraseñas Xtream cifradas; identificadores de TV y tokens solo como hash; acceso restringido por perfil (cada socio ve solo sus propios datos); y registro de auditoría de las acciones sensibles.
8. Tus derechos (LGPD)
Puedes solicitar en cualquier momento: confirmación de que tratamos tus datos; acceso; corrección; anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios; portabilidad; información sobre el intercambio; y revocación del consentimiento, cuando corresponda. También puedes eliminar la cuenta y desvincular TV desde el propio panel. Para ejercer tus derechos, escribe a contato@ashytv.com. También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).
9. Niños y adolescentes
La cuenta del panel está destinada a mayores de 18 años. La app ofrece control parental (ocultar contenido adulto y PIN) para proteger a los menores de la casa.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política. La fecha en la parte superior indica la versión vigente; los cambios relevantes se avisarán en el sitio o en el panel.